スモールビジネスの成長に必要なもの


秋が来ましたが、私の心はビーチと海の波の夏の思い出を手放すことを拒否します。夏の数か月を過ぎても、絶え間なく続く波の1つは、中小企業の自信です。 「MetLife&U.S. Chamber of Commerce Small Business Index for Q3」では、メインストリートの過去最高の信頼感が示されています。中小企業の70%以上は、企業の財務的な将来とビジネス環境について前向きな見通しを持っています。

IPSOSが記録した1,000人の中小企業所有者からの調査の回答をさらに掘り下げると、ニュースはさらに良くなります。

  • 中小企業の所有者は、地元の経済に対して前四半期から5パーセントポイント上昇しているとますます肯定的に感じています。
  • マイノリティが所有する企業は雇用に関して最も楽観的であり、マイノリティが所有していない中小企業よりも10%以上高い割合で登録しています(38%対27%)。
  • ミレニアル世代は成長モードにあり、団塊の世代や古い中小企業の所有者(27%)と比較して43%がスタッフの成長を計画しています。

中小企業は成長について楽観的です

全国的に中小企業の楽観的な見方があります。私がいつも会う中小企業のオーナーは、拡大、買収、製品とサービスの多様化のストーリーを共有しています。すべての「成長」のコードワードです。

ソルトレイク商工会議所が主催する中小企業向けの「CO地域フォーラム」の前に、カダスエンタープライズのCEOであるナタリーカダスと最近会いました。私が最初にカダスエンタープライズを訪れてから13か月が経ち、当時、ナタリーは彼女の古い場所の3倍の新しい50,000平方フィートの建物に引っ越していました。 Kaddas Enterprisesは、熱成形プロセスによりプラスチック製品を製造しています。 (また、好奇心が強い場合は、「熱可塑性成形」は、ハン・ソロをカーボナイトで凍結するのと同じように見えます。)

同社は、1966年にナタリーの義理の父であるジョン・カダスによって始められた家族経営の会社です。彼はボーイングの航空機用に軽量部品を真空成形してステンレス鋼を交換しました。今日まで、同社のカタログには280を超える製品が掲載されています。最も人気のあるのは、大きな鳥と電線間の「爆発的な遭遇」を防ぐBirdguarD製品です。はい、それは正しいです-カダスの製品は、野生生物からエネルギーインフラストラクチャを保護します。

昨年の夏に訪れたとき、私はカダスの技術、労働力、そして新しい施設が成長するために持っていたスペースにとても感銘を受けました。今、ナタリーは、再び拡大する必要があると言っています。より多くのスペースが必要です– 2年以内に2回目です!

成長とは、大きな建物以上のものを意味します。 Kaddasの製造フロアの面積を増やすだけではありません。今年の訪問中に、ナタリーは私と彼女のようなビジネスが成長するために必要なものについて話しました。成長志向の中小企業の独自性から、貿易に関する不確実性が国際的な販売に及ぼす影響から、優秀な従業員を見つけて維持するまで、彼女が私と共有したことの概要を以下に示します。

中小企業は彼らが成長するのを助けるために資本を必要とします

資本は起業家精神と経済成長を促進する燃料であり、昨年の第3四半期の「小規模ビジネスインデックス」はクレジットへのアクセスに焦点を当てています。小規模企業の5分の1がローンまたはクレジットラインを申請しており、約3分の2が全額を受け取っていることがわかりました。また、当社の調査では、事業が長く運営されているほど、全額融資を受ける可能性が高いことが示されました。

それは、53歳の会社である成長志向のKaddas Enterprisesの資本へのアクセスが簡単であることを意味しません。ナタリーと私は、ソルトレイクシティを訪問中に、ザイオンズ銀行の代表者と座った。彼らはカダスの選択銀行に感謝していますが、伝統的な中小企業から高成長から中規模企業への移行への資金調達は、ほとんどの銀行の戦略的組織にうまく適合しないことを認めています。

ナタリー自身の、後知恵で、そして成長志向の企業に対するアドバイスは、顧客だけでなく銀行のパートナーになることです。どういう意味ですか?ナタリーにとって、Zions BankはKaddas Enterprisesが成長モードに入っていることを知り、ナタリーはその成長を促進するために銀行が必要とする情報の種類を知る必要があることを意味していました。パートナーとして、Zions BankはKaddasの軌跡を実現し、同社は顧客中心のさらなる銀行内のより高いレベルのサポートが必要であることを認識しました。米国商工会議所の「小規模ビジネス評議会」の一環として、ナタリーは学んだ教訓を他の小規模企業と共有することを目指しています(そして学び続けています)。 Zions Bankもその会話に参加したいと考えています。

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国際貿易政策は中小企業の成長を鈍化させている

ナタリーは、ゴールドマン・サックスの「10,000スモールビジネス」トレーニングプログラムでの経験から得た国際市場に関しては、取引の不確実性がそれをより困難にし、カダスがそのために国際注文が減少することを認識しています。しかし、それは彼女を遅くしていません。先週、ナタリーはヒューストンで開催されたアフリカ電力インフラ会議に出席し、次回ワシントンDCを訪れたときに商務省の役人と会談しています。

ナタリーは、世界の顧客の96%が米国外に住んでいるという統計を知っており、世界の市場需要を活用したいと考えています。 USMCAなどの貿易措置を可決することにより、Kaddas Enterprisesのような中小企業に多くの機会が開かれます。

中小企業は従業員の成長に投資されています

そして、ナタリーの従業員はどうですか?カダスのワークスペースでの気候の快適さについて言及しなかったのですか?または、製造現場の多様性?または、第7回年次カダスパンプキンカービングコンテストですか?

Kaddas Enterprisesでは、ナタリーは質の高い労働者を引き付け、維持するよう努めています。彼女はカダスで利用できる機会を誇りに思い、従業員の成長に取り組んでいます。同社は「ソルトレイクコミュニティカレッジ」と提携して、個人的および専門的な開発クラスを提供し、4週間の就業日があるため、街を囲む「絵のように美しい山」で金曜日を楽しむことができます。

Kaddas Enterprisesでの仕事についてまだ販売されていない場合、ナタリーは会社の「理由」を思い出させます。これは、有能で意欲的な従業員を引き付け、雇用し、維持するために非常に重要です。 Kaddas Enterprisesは、野生動物を感電死から保護するプラスチック製カバーを製造しています。動物による停止は、すべての停電の18%を占めています。確かに、エネルギー会社の幹部はナタリーの製品を高く評価していますが、もっと重要なことは、彼女の労働者はプラスチック成形品が箱に入れられて出荷されるのを見ているだけではないということです。彼らは、アメリカの最愛の白頭ワシのような野生動物を感電死から保護し、Kaddas Enterprisesの幸福と職場の満足度に違いをもたらすカバーを見る。

メインストリートでのこの経済的信頼の波を維持するために、スモールビジネスインデックスとナタリーから学んだ教訓をどのように取り入れますか?政策立案者向けの2つのヒントと、中小企業自身向けの2つのヒントを紹介します。

政策立案者向けのヒント

  1. 企業が必要な才能を見つけるのを助けます。 スモールビジネスインデックスは、スモールビジネスが成長するために有能で意欲的な従業員を見つける必要があることを示しています。それは、ワシントンが「移民改革」を推進し続ける必要があることを意味します。当社の選出されたリーダーは、メインストリートの雇用者が大企業の競争相手と才能を競うことができるように、「ヘルスケア」と「退職給付」の手頃な価格とアクセス可能性にも注目する必要があります。

  1. 貿易の不確実性に対処します。 貿易の不確実性が信頼の低下を引き起こしている製造業部門の「小規模ビジネス指数」に問題のあるデータがあります(第2四半期の69%が第3四半期の63%に落ち込んでいます)。 「米国-メキシコ-カナダ協定(USMCA)」の通過は、製造部門に非常に必要な後押しを与え、確実にメインストリートの信頼の波を維持します。

中小企業のオーナー向けのヒント

  1. 銀行と提携することで、資本へのアクセスを得ることができます。 ナタリー・カダスは、成長モードのときに銀行に資本を依存することは、運転資金にアクセスすることやスタートアップの資金を求めることとは非常に異なることを学びました。ナタリーが他のスモールビジネスに彼女の経験から学んでほしい教訓は、ビジネスオーナーを顧客として扱うのではなく、銀行を(時にはCEOレベルで)パートナーに押し上げることです。

  2. ビジネスの「理由」を採用と職場文化に組み込みます。 優秀な人材を惹きつけて維持するためのナタリーの「秘密のソース」は、強力なメリットと個人的およびキャリア開発の機会を通じて彼女の個々の労働者を祝福しています。 Kaddas Enterprisesは、世界中の生物多様性の生態系の教育と保護に取り組んでいる環境グループへのコミットメントを誇りに思っています。製品と環境のつながりが「理由」に答え、カダスで一貫して強力な労働力を生み出すのに役立ちます。